第116章 直播后厨 (第3/3页)
来每一杯奶茶的制作过程都可以实时查看。”
“这条声明要言简意赅,重点放在透明化和对消费者负责。”
公关部负责人记录下他的要求。
“林总,那如果消费者提出质疑,我们怎么回应?”
“根据实际情况回应。”
林千帆语速加快了一些。
“如果有人质疑监控可能造假,就邀请他们到现场体验。”
“如果有人担心隐私问题,就解释清楚,监控设备只针对制作区域,不涉及任何员工和顾客的个人隐私。”
“总之,这次我们要用最真诚的态度,彻底打消所有质疑。”
会议结束后,各部门迅速展开行动。
林千帆则继续关注网上的舆论动向。
几小时后,一条新闻出现在各大平台。
【夏帆奶茶店发布道歉声明,将全面安装监控设备实现透明化管理。】
新闻一经发布,立刻引起了广泛的讨论。
“安装监控?这是要直播做奶茶吗?”
“听起来还挺靠谱,至少以后喝奶茶能放心点。”
“这才是对消费者负责的态度,给个赞。”
当然,也有不少质疑的声音。
“就算装了监控,谁知道他们会不会作假?”
“这种花里胡哨的操作,根本解决不了根本问题。”
林千帆很清楚,舆论中的质疑无法完全避免。
但只要行动到位,总能让更多人选择相信。
两天后,第一批监控设备开始陆续运抵各个奶茶店。
技术团队加班加点安装。
与此同时,门店的员工也接受了新的培训。
“从今天开始,所有员工必须严格按照操作规范制作产品。”
区域经理在培训会上强调。
“监控设备已经安装,任何违规行为都会被记录下来。”
“如果有人不按规矩来,后果自负。”
员工们虽然有些紧张,但更多的是对新规的好奇。
“这东西真的能直播给顾客看吗?”
“当然了,听说门店前台会有个显示屏,顾客点单的时候就能看到后台的画面。”